UKK

  1. Kuinka voin ottaa yhteyttä Taki Oy:hin?
  2. Mitä palveluita tarjoatte?
    • Tarjoamme laadukkaita taksipalveluita sekä yrityksille että yksityisasiakkaille, Kela-kuljetuksia, pakettikuljetuksia ja erityiskuljetuksia.
  3. Miten voin tilata kyydin?
    • Voit tilata kyydin soittamalla meille tai lähettämällä sähköpostia. Voit myös tehdä tilauksen verkkosivuillamme olevan tilauslomakkeen kautta.
  4. Miten hinnoittelu toimii?
    • Hinnoittelumme perustuu ajettuihin kilometreihin ja aikaan. Tarkat hinnat löydät verkkosivuiltamme tai voit tiedustella niitä suoraan asiakaspalvelustamme.
  5. Minkä alueiden kuljetuksia tarjoatte?
    • Palvelemme pääasiassa Riihimäen ja lähialueiden asiakkaita, mutta voimme tarvittaessa tehdä kuljetuksia myös kauemmas.
  6. Onko teillä esteettömiä kuljetuksia?
    • Ei.
  7. Miten voin maksaa kyydin?
    • Voit maksaa kyydin käteisellä tai kortilla suoraan kuljettajalle. Yritysasiakkaat voivat sopia myös laskutuksesta.
  8. Tarjoatteko sopimusasiakkaille erityisetuja?
    • Kyllä, tarjoamme sopimusasiakkaille kilpailukykyisiä hintoja ja mahdollisuuden sovitella palveluitamme heidän tarpeidensa mukaan.
  9. Mikä on peruutuskäytäntönne?
    • Voit peruuttaa kyydin veloituksetta, jos teet sen vähintään tunti ennen sovittua noutoaikaa. Myöhäisemmästä peruutuksesta voidaan veloittaa.
  10. Onko teillä tarjolla lentokenttäkuljetuksia?
    • Kyllä, tarjoamme kuljetuksia lähialueen lentokentille. Lisätietoja saat asiakaspalvelustamme.
  11. Miten voin antaa palautetta palveluistanne?
    • Voit antaa palautetta verkkosivuiltamme löytyvän palautelomakkeen kautta tai suoraan asiakaspalveluumme.
  12. Kuinka kauan etukäteen minun pitää tilata kyyti?
    • Suosittelemme, että tilaat kyydin mahdollisimman aikaisin, varsinkin kiireaikoina. Pyrimme kuitenkin palvelemaan kaikkia asiakkaitamme parhaamme mukaan.
  13. Tarjoatteko lapsille turvaistuimia?
    • Kyllä, voimme järjestää tarvittaessa turvaistuimia lapsille. Ilmoita siitä tilausta tehdessäsi.
  14. Onko teillä tarjolla tilataksipalveluita?
    • Ei.
  15. Miten tiedän, milloin kuljettaja saapuu noutamaan minut?
    • Kuljettajamme ottaa sinuun yhteyttä ennen saapumistaan, ja voit seurata kyydin etenemistä tarvittaessa.
  16. Voinko varata kyydin etukäteen?
    • Kyllä, suosittelemme kyydin varaamista etukäteen erityisesti kiireaikoina varmistaaksesi saatavuuden.
  17. Voitteko hoitaa myös suurempia ryhmäkuljetuksia?
    • Kyllä, voimme järjestää kuljetuksia myös suuremmille ryhmille. Ota yhteyttä asiakaspalveluumme ja kerro tarpeistasi.
  18. Kuinka kauan keskimäärin kyydin tilaaminen kestää?
    • Kyydin tilaaminen vie yleensä vain muutaman minuutin. Voit tehdä sen nopeasti ja helposti puhelimitse tai verkkosivujemme kautta.
  19. Onko teillä tarjolla asiakasohjelmaa tai kanta-asiakasetuja?
    • Kyllä, tarjoamme kanta-asiakkaillemme erilaisia etuja ja alennuksia. Voit tiedustella niistä lisää asiakaspalvelustamme.
  20. Miten voin tarkistaa kyydin hinnan ennen tilausta?
    • Voit tiedustella kyydin hintaa suoraan asiakaspalvelustamme tai käyttää verkkosivuiltamme löytyvää hintalaskuria.
  21. Tarjoatteko myös tilausajoja esimerkiksi retkille tai matkoille?
    • Kyllä, tarjoamme tilausajoja myös pidemmille matkoille. Ota yhteyttä ja kerro tarpeistasi, niin räätälöimme sinulle sopivan kokonaisuuden.
  22. Voinko tilata kyydin myös eläimelle tai lemmikille?
    • Kyllä, voimme järjestää kyydin myös lemmikeille. Ilmoita siitä tilausta tehdessäsi, jotta voimme varautua asianmukaisesti.
  23. Onko teillä tarjolla invataksipalveluita?
    • Ei.
  24. Mitä teen, jos olen unohtanut jotain autoon?
    • Ota välittömästi yhteyttä asiakaspalveluumme, niin pyrimme järjestämään unohtuneen asian palauttamisen.
  25. Voinko tilata kyydin myös suurten tapahtumien tai konserttien ajaksi?
    • Kyllä, tarjoamme kuljetuksia myös suurten tapahtumien ja konserttien ajaksi. Voit tilata kyydin suoraan kotioveltasi tai muualta haluamastasi paikasta.
  26. Mitä teen, jos en löydä kuljettajaa noutopaikalta?
    • Ota välittömästi yhteyttä asiakaspalveluumme, niin selvitetään tilanne ja järjestetään tarvittaessa uusi kuljetus.
  27. Miten tiedän, että kuljettaja on luotettava?
    • Kaikki kuljettajamme ovat koulutettuja ammattilaisia ja heidän taustansa on tarkistettu. Voit luottaa siihen, että saat turvallisen ja luotettavan kuljetuksen.
  28. Onko teillä tarjolla tilauskuljetuksia esimerkiksi lääkäri- tai hoitokäyntejä varten?
    • Kyllä, tarjoamme tilauskuljetuksia myös lääkäri- ja hoitokäyntejä varten. Voit tilata kyydin suoraan sovitulle ajankohdalle.
  29. Voinko seurata kyydin etenemistä reaaliajassa?
    • Kyllä, tarjoamme mahdollisuuden seurata kyydin etenemistä reaaliajassa matkapuhelinsovelluksemme kautta.
  30. Mikä on toimintaperiaatteenne sateisella säällä tai huonolla kelillä?
    • Toimimme normaalisti myös huonoissa sääolosuhteissa, mutta pyrimme aina tarjoamaan turvallisen ja mukavan kuljetuksen asiakkaillemme.